オリジナルスポンサーテーマ

プラチナスポンサー以上のスポンサー様により、参加者に与えられる「オリジナル開発テーマ」です。

ANA

「運航イレギュラー時の顧客体験価値を向上する画期的な方法」

公共交通機関である航空運送サービスでは、悪天候や機材不具合などが原因の飛行機の遅延や欠航、到着地変更等がある。旅程全体を見ると、飛行機の遅延や欠航は、乗り継ぐバスや鉄道さらには宿泊の予約変更や取り消しが必要になることもある。
各交通機関の情報の連携や代替交通手段の提供、保険による補償など様々な対応方法があるが、より顧客体験価値を向上させるようなサービスを、”デジタル”あるいは”スマート”な視点から考えてください。

バンダイナムコ研究所

テクノロジーｘクリエイティビティでミライのアソビを考えよう！

バンダイナムコ研究所は、飽くなきテクノロジーの探求と発想で革新的なエンターテインメントを生み出すことをミッションとして、世界中に笑顔を届けるべく日々活動しています。皆さんも是非、研究所の未来型アイドル・ミライ小町ちゃんと一緒に、まだ世の中にないアソビ、エンターテインメントを考えてみてください！